
Apoyo a los clientes a lo largo de toda la cadena de suministro con soluciones fiables de control de la temperatura
Cuando se trata de logística, las expectativas de los fabricantes de productos farmacéuticos y cosméticos no se limitan al cumplimiento de los plazos, sino sobre todo al transporte de sus productos en las condiciones sanitarias necesarias para garantizar la salud de pacientes y consumidores. Es esencial disponer de equipos fiables e innovadores paracontrolar las temperaturas a lo largo de las fases de transporte y cross-dock.
Heppner es líder en el comercio internacional con origen y destino en Francia, ofreciendo soluciones en servicios de mensajería, transporte de envíos, flete aéreo y marítimo, servicios aduaneros y servicios logísticos.
La división Salud/Belleza del grupo ha ampliado su gama de servicios de entrega ofreciendo a sus clientes profesionales de los sectores de la Salud y la Cosmética un seguimiento personalizado de la temperatura de sus productos sensibles, desde el momento en que se recoge la mercancía hasta su destino final.
Una respuesta a los requisitos normativos de trazabilidad de las mediciones y gestión de riesgos
Para ayudar a sus clientes a cumplir la normativa y lanzar una solución de control de la temperatura de productos sensibles, Heppner confía en los sensores conectados LoRa SPY. Estos sensores permitirán a Heppner ofrecer a sus clientes soluciones de entrega eficientes y totalmente integradas que cumplan los requisitos de las buenas prácticas de distribución y les permitan controlar los datos de temperatura.
“Esta nueva oferta responde a las exigencias de nuestros clientes en términos de trazabilidad, transparencia y control completo de extremo a extremo de su cadena de suministro”.
Fabienne Bourseul, Directora de la Línea de Mercado Salud/Belleza – Heppner
El conjunto de la red de mensajería en Francia se ha equipado con cerca de 2.000 registradores de temperatura LoRa SPY Digital con carcasa de protección. Instalados en vehículos y sucursales, garantizan una trazabilidad completa de la temperatura de los paquetes que deben controlarse: desde su recogida en los locales del expedidor, durante las distintas fases de tránsito en las sucursales y durante todas las etapas del transporte hasta la entrega al destinatario.

Un procedimiento operativo que fomenta la transparencia y la calidad
Mediante la red de largo alcance LoRaWAN, las mediciones de temperatura se transmiten a la nube segura JRI. A continuación, se integran en el software empresarial de Heppner a través de una API web.
Los clientes acceden a un portal web que les permite ver la curva de temperatura durante todo el transporte e identificar cualquier desviación de la temperatura. Esto les permite tomar medidas correctivas eficaces y realizar un análisis global de riesgos.
Los datos se archivan y pueden exportarse a una hoja de cálculo para realizar estudios más detallados.
La sondade temperatura enchufable del LoRa SPY Digitalse calibra simplemente cambiándola por una nueva sonda que ha sido calibrada en nuestro laboratorio de metrología. La sonda antigua se devuelve al laboratorio de metrología de JRI para que la analicen nuestros metrólogos.
Resultados
– Trazabilidad de los envases en todas las fases de la cadena de suministro y control de riesgos
– Acceso a las mediciones de temperatura a lo largo de todo el proceso de transporte
– Información compartida con los empleados o socios (farmacéuticos responsables, etc.)
– Realización de operaciones metrológicas sin interrupción de los procedimientos de control
JRI va más allá…
El contrato de mantenimiento garantiza que el sistema de control de la temperatura permanezca en condiciones operativas. Incluye una ampliación de 3 años de la garantía de hardware/software y acceso privilegiado a la línea directa de JRI. Un técnico de JRI está in situ para el mantenimiento preventivo y correctivo, la metrología, la asistencia y la administración técnica.